特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社デキャンタージュ

事業者の名称

小林由紀

事業者の所在地

〒8100021

福岡県福岡市中央区今泉１丁目２番３０－１１０６号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10:00～17:00
定休日：土曜、日曜、祝祭日、お盆・正月

株式会社デキャンタージュ
https://decantage.co.jp/

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

【予約商品について】
母の日・お正月・お盆などの季節商品は予約販売となります。

ご注文いただいた商品は、各イベントに合わせて順次発送いたします。
・母の日商品：2026年は5月7日(木)より順次発送し、5月10日(日)頃までのお届けを予定しております。
・お正月商品：12月下旬に発送
・お盆商品：8月上旬〜8月10日頃に発送

※お届けは発送後1〜3日程度が目安となります（地域により異なります）。
※天候や配送状況によりお届け日が前後する場合がございます。
※お届け日の指定はお受けできない場合がございます。

返品について

【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。

【ハンドメイド作品の特性について】
当店の作品は、YUKI KOBAYASHIが主に制作・監修を行い、一つひとつ手作業で丁寧にお作りしております。
そのため、形や色味にわずかな個体差がございます。
また、お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味が異なって見える場合がございます。 これら「イメージ違い」による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

【配送時の破損について】
梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一、到着時に商品の著しい破損（花びらの大きな脱落や器の破損など）がございました場合は、商品到着後3日以内にショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、速やかに交換または修理にて対応させていただきます。

※商品到着から4日以上経過した場合、ご使用後の破損、お客様のもとで生じた汚れ・傷につきましては、返品・交換の対象外となります。